Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.piratistarostove.cz. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se stává závaznou v okamžiku jejího odeslání prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo zjevné chyby v ceně. O každé změně bude kupující neprodleně informován.

Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť při dokončení objednávky. Přijímáme platbu bankovním převodem, platební kartou a dobírkou. V případě platby předem je zboží odesláno po připsání částky na účet prodávajícího.

Dodací podmínky

Zboží je odesíláno v diskrétním neutrálním balení bez jakéhokoliv označení obsahu. Standardní doba doručení je 2–5 pracovních dnů pro skladové položky. Personalizované produkty a objednávky na zakázku mají dodací lhůtu 2–4 týdny. O odeslání zásilky je kupující informován e-mailem s číslem pro sledování.

Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k hygienické povaze zboží a jeho personalizaci není možné od smlouvy odstoupit v souladu s § 1837 písm. d) a g) občanského zákoníku, pokud bylo zboží upraveno podle přání kupujícího nebo bylo po dodání použito. V případě poškození zboží při přepravě kontaktujte naši zákaznickou podporu neprodleně po převzetí zásilky.

Záruka a reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme záruční dobu v souladu s platnou legislativou. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese support@www.piratistarostove.cz. K reklamaci je nutné přiložit fotodokumentaci vady a číslo objednávky. Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími právními předpisy České republiky. Nákup na tomto e-shopu je povolen pouze osobám starším 18 let.